一是全面布局，实现问题全覆盖。针对事件分散、无序等问题，建立健全县、乡镇、村（社区）、单元网格三级“网格化+城市管理”服务体系，将城区分为34个网格，城市部件普查面积20平方公里。通过整合公安天眼系统，安装326路高清数字化城市管理视频监控设备，给城市管理装上了“千里眼”。二是系统升级，提高智慧化水平。针对平台硬件系统不够、部分功能不足等问题，今年投入200万元对“数字城管”城市综合管理服务平台硬件系统进行改造升级。基于城市公共信息平台，综合运用物联网、云计算、大数据等现代科学技术，拓展数字化城市管理平台功能，加快数字化城市管理向智慧化升级，实现感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”。三是闭环管理, 提升管理效能。针对采集区域不完全、监管不足、处置不及时等问题，持续扩大城市部件和事件的监控采集范围，强化事件分析、派遣处置和后续跟踪管理，提升处置率，联合城管、公安、环保等18个部门处置，涵盖市政基础设施、交通运输、环境污染等78类事件、61类部件，逐步打通基础城市管理的“神经末端”。今年共立案1710件案件，处置了1710件案件，处置率100%。